Au téléphone

Vous souhaitez être plus à l’aise au téléphone.

Chez DialoguE, vous vivez des situations réelles de communications téléphoniques: la prise de contact, de rendez-vous, de renseignements, de commandes, la gestion des problèmes et des plaintes, la conclusion de l’appel… Vous enrichissez le vocabulaire employé au téléphone. Vous vous appropriez les expressions adaptées à vos objectifs, mais aussi aux habitudes culturelles des natifs.

Après cinq jours DialoguE, vous comprendrez votre interlocuteur même s’il parle rapidement. Vous serez détendu et efficace au téléphone.